陇运集团润华旅游客运公司旅游直通车服务点正式运营
为进一步提升旅游服务品质,优化完善旅游交通服务网络,更好地保障游客便利出行,近日,在集团公司党委统筹指导下,陇运集团润华旅游客运公司精心打造的旅游直通车服务点在陇南火车站正式投入运营。
服务点位于陇南火车站出站口处,其内部环境整洁明亮,服务设施完备齐全。现场配备了专业服务人员,为来陇游客提供线路咨询、票务办理、行程规划、景点推荐等一站式优质服务。截至目前,服务点已开通多条直达陇南重点景区的旅游直通线路,实现了游客从火车站至景区的无缝衔接,为游客出行提供了极大便利。服务点的正式运营是陇运集团润华旅游客运公司积极响应集团公司“交通+旅游”决策部署和服务地方文旅产业高质量发展的生动实践,切实解决了游客抵达陇南后的“最后一公里”交通难题,优化了集团公司旅游服务体系,促进了“交通+旅游”产业的深度融合。
下一阶段,陇运集团公司将始终坚持以客户为中心,以优质服务为导向,持续关注并深入调研游客的实际体验与需求,积极探索“智慧出行”创新模式,推动线上线下服务协同发展,不断优化服务流程,切实提升服务品质,为游客打造更加智能、更为舒适的出行体验,为提升陇南旅游整体形象与美誉度贡献力量
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